Müşteri ilişkilerini yönetmek söz konusu olduğunda her işletmenin benzersiz ihtiyaçları ve hedefleri olduğunu biliyoruz. Bu nedenle bu ihtiyaç ve hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak özel CRM geliştirme hizmetleri sunuyoruz. Uzman geliştiriciler ve danışmanlar ekibimiz, işinize göre tasarlanmış özel bir CRM oluşturmak için sizinle birlikte çalışacaktır.
Özel CRM geliştirme hizmetlerimiz, özel modüller, formlar ve raporlar oluşturmanın yanı sıra e-ticaret, pazarlama otomasyonu ve muhasebe sistemleri gibi diğer platformlarla entegre olmayı içerir.
Geliştirmeye ek olarak, CRM sisteminizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için sürekli destek ve bakım da sunuyoruz. Tüm yazılımların güncel olmasını, düzenli yedeklemeler yapmasını ve ekibinizin yeni CRM sisteminizden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmak için eğitim ve destek hizmetleri sunuyoruz.
Amacımız size sadece müşteri yönetimi süreçlerinizi geliştirmekle kalmayıp, aynı zamanda müşterilerinizi büyütmenize ve tutmanıza yardımcı olan işletmenize değerli bir varlık sağlayan özel bir CRM çözümü sağlamaktır.
Bir CRM sistemi içerdiği veriler kadar değerlidir. Bu nedenle müşteri verilerinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için CRM veri yönetimi ve analiz hizmetleri sunarız. Uzman ekibimiz, daha iyi iş kararları vermenize yardımcı olacak kalıpları, eğilimleri ve içgörüleri tanımlamak için müşteri verilerinizi organize etmek, yönetmek ve analiz etmek için sizinle birlikte çalışacaktır.
Amacımız, müşteri verilerinizi yönetmenize, organize etmenize ve analiz etmenize ve daha iyi iş kararları almanıza ve müşteri tabanınızı büyütmenize yardımcı olacak bilgiler sağlayarak size değerli bir varlık sağlamaktır.
Manuel veri girişi ve tekrarlayan görevler zaman alır ve hataya sebep olur. Bu yüzden iş süreçlerinizi kolaylaştırmaya ve üretkenliği artırmaya yardımcı olmak için CRM otomasyonu ve iş akışı çözümleri sunuyoruz.
Uzman ekibimiz mevcut süreçlerinizi ve iş akışlarınızı analiz edecek ve otomatikleştirilebilecek alanları belirleyecektir. Daha sonra, tekrarlayan görevleri otomatikleştirmeye ve verimliliği artırmaya yardımcı olacak özel komut dosyaları, botlar ve entegrasyonlar gibi otomasyon çözümlerini uygulayacağız.
Otomasyona ek olarak, çözümlerinizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için sürekli destek ve bakım da sunuyoruz. Ayrıca, yeni otomasyon araçlarını etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmak için ekibinize eğitim ve destek sağlayacağız.
Amacımız, iş süreçlerinizi kolaylaştırmaya, üretkenliği artırmaya ve işletmenize değerli bir varlık sağlamaya ve müşterileri büyütmenize ve tutmanıza yardımcı olacak otomasyon ve iş akışı çözümleri sunmaktır.
Bir CRM sistemi, müşteri ilişkilerini yönetmek için güçlü bir araçtır. Ancak karmaşık ve gezinmesi zor olabilir. Bu nedenle, ekibinizin CRM sisteminizden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olacak CRM eğitim ve destek hizmetleri sunuyoruz.
Uzman ekibimiz, yeni CRM sistemini etkili bir şekilde kullanabilmelerini sağlamak için ekibinize eğitim ve destek sağlayacaktır. Ayrıca, CRM sisteminizin sorunsuz çalışmasını ve ekibinizin ortaya çıkabilecek sorunları giderebilmesini sağlamak için sürekli destek ve bakım sağlayacağız.
Amacımız, ekibinizin CRM sisteminizden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olacak eğitim ve destek hizmetleri sağlayarak size değerli bir varlık sağlamak ve müşterileri büyütmenize ve tutmanıza yardımcı olmasını sağlamak.
Yedinci hizmetimiz diğer platformlarla CRM entegrasyonudur. Bir CRM sistemi, müşteri ilişkilerini yönetmek için güçlü bir araç olabilir, ancak diğer platformlarla entegre edildiğinde daha da güçlüdür. Bu nedenle, işletmenizin iş akışlarını bağlamasına ve kolaylaştırmasına yardımcı olmak için CRM entegrasyon hizmetleri sunuyoruz.
Uzman ekibimiz, iş ihtiyaçlarınızı ve hedeflerinizi anlamak için sizinle birlikte çalışacak ve daha sonra CRM sisteminizi e-ticaret, pazarlama otomasyonu ve muhasebe sistemleri gibi diğer platformlarla entegre etmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca entegrasyonun sorunsuz olmasını ve verilerin platformlar arasında sorunsuz bir şekilde akmasını sağlayacağız.
Entegrasyona ek olarak, CRM sisteminizi ve entegrasyonunun sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için sürekli destek ve bakım da sunuyoruz. Ayrıca, yeni entegrasyon araçlarını etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmak için ekibinize eğitim ve destek sağlayacağız.
Amacımız, iş süreçlerinizi kolaylaştırmaya, üretkenliği artırmaya ve işletmenize değerli bir varlık sağlamaya ve müşterileri büyütmenize ve tutmanıza yardımcı olacak bir CRM entegrasyonu sağlamaktır.
Müşteri verilerini güvenli tutmak herhangi bir işletme için çok önemlidir, bu nedenle müşterinizin hassas bilgilerini korumanıza yardımcı olacak CRM güvenlik ve veri koruma hizmetleri sunarız. Uzman ekibimiz, CRM sisteminizin gerekli tüm düzenlemelerle uyumlu olmasını ve müşteri verilerinizin siber tehditlerden korunmasını sağlamak için sizinle birlikte çalışacaktır.
Güvenlik ve veri korumasına ek olarak, CRM sisteminizin ve entegrasyonunun sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için sürekli destek ve bakım da sunuyoruz. Ayrıca, veri güvenliğinin önemini ve müşteri verilerinin nasıl korunacağını anlamalarına yardımcı olmak için ekibinize eğitim ve destek sağlayacağız.
Amacımız size sadece müşteri ilişkilerini yönetmenize yardımcı olmakla kalmayıp, aynı zamanda müşterinizin hassas bilgilerini koruyan ve işletmenize değerli bir varlık sağlayan bir CRM sistemi sağlamaktır.
CRM sistemleri size derin bir müşteri verisi sağlayacaktır. Ancak bu verileri analiz etmek ve raporlamak için doğru araçlar olmadan, hepsini anlamak zor olabilir. Bu nedenle, müşteri verilerinizi eyleme geçirilebilir bilgilere dönüştürmenize yardımcı olmak için CRM analizi ve raporlama hizmetleri sunuyoruz.
Uzman ekibimiz, müşteri verileriniz hakkında bilgi edinmenize yardımcı olacak özel raporlar, gösterge tabloları ve veri görselleştirme araçları oluşturmak için sizinle birlikte çalışacaktır. Analitik ve raporlama araçlarını etkili bir şekilde kullanabilmelerini sağlamak için ekibinize eğitim ve destek sağlayacağız.
Analitik ve raporlamaya ek olarak, analitik ve raporlama araçlarınızın güncel olmasını ve verilerinizin doğru ve eksiksiz olmasını sağlamak için sürekli destek ve bakım da sunuyoruz.
Amacımız, müşteri verilerinizi eyleme geçirilebilir bilgilere dönüştürmenize ve daha iyi iş kararları almanıza ve müşteri tabanınızı büyütmenize olanak tanıyarak size değerli bir varlık sağlamaktır.
CRM (Customer Relationship Management), müşteri ilişkilerini yönetmeye yardımcı olan bir yazılımdır. İşletmenize müşteri verilerini düzenli bir şekilde takip etme, satış süreçlerini yönetme ve müşteri sadakatini artırma gibi konularda yardımcı olur.
CRM geliştirme ve entegrasyon hizmetimiz, mevcut iş süreçlerinizi analiz ederek CRM platformunuzun iş akışlarınıza sorunsuz bir şekilde uyum sağlamasını hedefler. Bu entegrasyon, veri aktarımı, müşteri yönetimi ve iş akışlarının CRM’e adapte edilmesiyle gerçekleştirilir.
CRM sisteminizi ERP, e-posta, e-ticaret, sosyal medya, muhasebe ve pazarlama otomasyonu gibi farklı platformlarla entegre edebiliriz. Hangi platformların entegre edileceği, iş ihtiyaçlarınıza ve kullandığınız yazılımlara bağlıdır.
Evet, CRM çözümlerimiz tamamen özelleştirilebilir. İşletmenizin spesifik ihtiyaçlarına göre kullanıcı arayüzü, veri yönetimi, raporlama ve otomasyon süreçleri özelleştirilir.
Entegrasyon süresi, CRM platformunun karmaşıklığı ve mevcut sistemlerle yapılacak entegrasyonların sayısına bağlıdır. Genellikle entegrasyon süreci 2-6 hafta arasında tamamlanabilir.
CRM sistemlerimiz, veri güvenliğini ön planda tutarak gelişmiş güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Veri şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik güncellemeleri ile müşteri verilerinizin güvende olduğundan emin olabilirsiniz.
Evet, bulut tabanlı CRM çözümleriyle, internet bağlantınızın olduğu her yerden CRM sisteminize erişim sağlayabilirsiniz. Bu, özellikle saha ekipleri ve mobil kullanıcılar için büyük bir avantajdır.
CRM, müşteri verilerini toplamanıza, düzenlemenize ve analiz etmenize olanak tanır. Bu sayede müşteri davranışlarını izleyebilir, geçmiş etkileşimleri takip edebilir ve satış stratejilerinizi optimize edebilirsiniz.
Evet, CRM entegrasyonu tamamlandıktan sonra teknik destek ve bakım hizmetleri sunuyoruz. Böylece, herhangi bir sorun yaşandığında hızlı çözümler sağlayarak sistemin sorunsuz çalışmasını garanti ediyoruz.
Evet, CRM sistemleri küçük işletmelerin de müşteri ilişkilerini daha iyi yönetmesine, satış süreçlerini iyileştirmesine ve verimliliği artırmasına yardımcı olabilir. Hem büyüme stratejilerini destekler hem de müşteri memnuniyetini artırır.
Projenizin detaylarını paylaşın, size en uygun çözümleri sunalım.
Firmanızı yükselten ve hedef kitlenizin ilgisini çeken benzersiz ve özel çözümler üretiyoruz. Vizyonunuzu hayata geçirmek için bizimle ortak olun.
Spherlogy ® 2024
